← Terug naar home

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van kopeniptvi.nl en op elke overeenkomst die tussen ons en jou tot stand komt. Lees ze goed door voordat je een abonnement afneemt.

1. Definities

Wij / ons

kopeniptvi.nl, de aanbieder van de dienst.

Klant / je

De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een abonnement afneemt.

Dienst

Het leveren van toegang tot een IPTV-signaal via inloggegevens (Xtream Codes of een M3U-link).

Abonnement

De overeengekomen looptijd waarvoor de dienst wordt geleverd.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in euro’s en gelden per abonnementsperiode, niet per maand. Een prijs geldt zolang die op de website staat vermeld. Kennelijke vergissingen en typefouten binden ons niet.

Het aantal kanalen, films en series dat op deze website wordt genoemd, is een momentopname. Zenderpakketten en bibliotheken veranderen voortdurend; aan de genoemde aantallen kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een abonnement bij ons bestelt via WhatsApp en wij je bestelling bevestigen. Wij behouden ons het recht voor een bestelling zonder opgaaf van reden te weigeren.

4. Levering

Na ontvangst van de betaling leveren wij je inloggegevens via WhatsApp of e-mail. In de praktijk gebeurt dit doorgaans binnen enkele minuten. Wij streven ernaar om in elk geval binnen 24 uur te leveren.

Omdat het om een digitale dienst gaat, wordt de dienst geleverd op het moment dat wij je de inloggegevens verstrekken.

5. Looptijd en verlenging

Het abonnement loopt voor de gekozen periode en stopt daarna automatisch. Er is geen stilzwijgende verlenging en er wordt niets automatisch afgeschreven. Wil je doorgaan, dan verleng je zelf via WhatsApp.

6. Wat je zelf nodig hebt

Om de dienst te kunnen gebruiken, zorg je zelf voor:

• een stabiele internetverbinding; wij adviseren minimaal 15 Mbit/s voor Full HD en minimaal 25 Mbit/s voor 4K;
• een geschikt apparaat (smart tv, streamingstick, mediaspeler, telefoon, tablet of computer);
• een geschikte speler of app op dat apparaat.

Een trage, onstabiele of beperkte internetverbinding kan leiden tot buffering. Dat valt buiten onze invloedssfeer.

7. Gebruik van je account

Je inloggegevens zijn persoonlijk. Het is niet toegestaan om je gegevens te delen, door te verkopen of op meer apparaten tegelijk te gebruiken dan is overeengekomen. Bij misbruik mogen wij het account per direct blokkeren zonder recht op restitutie.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de dienst in overeenstemming met de wet- en regelgeving die in jouw land geldt.

8. Beschikbaarheid

Wij doen er alles aan om de dienst stabiel te houden, maar wij kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud, storingen bij toeleveranciers, netwerkproblemen en overmacht kunnen tot tijdelijke onderbrekingen leiden.

Zenders en programma’s kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Het wegvallen van een enkele zender geeft op zichzelf geen recht op ontbinding of restitutie.

9. Support

Je kunt ons bereiken via WhatsApp en via info@kopeniptvi.nl. Wij helpen je kosteloos bij de installatie en bij het oplossen van storingen die binnen onze invloedssfeer liggen.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het lopende abonnement hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste programma’s of wedstrijden.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.

11. Beëindiging

Wij mogen een abonnement met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer je deze voorwaarden schendt, bijvoorbeeld door je gegevens te delen of door te verkopen. In dat geval bestaat er geen recht op terugbetaling.

12. Herroeping en restitutie

Op de terugbetaling van abonnementen is ons restitutiebeleid van toepassing. Dat beleid maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Op een lopend abonnement blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je het abonnement afnam.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen wij altijd eerst in onderling overleg op te lossen.